篡改的落点在那里，关键在于使用技巧的东说念主，就像拼多多照旧跑通的旅途：用篡改买互市业链路，缩短创业和筹画资本，促进经济的高质料发展，进而创造出新的出路、新的岗亭、新的契机。

撰文｜张贺飞

裁剪｜沈菲菲

每年到了这个时节，服务皆会成为外交媒体上的焦点话题。

和往年不同的是，在 DeepSeek 掀翻的技巧波浪下，越来越多东说念主运转了" AI 蹙悚"：大模子是否会取代东说念主类的使命岗亭？

相较于技巧进取带来的劳动替代效应，其实还有另外一种可能。

比如中国社科院大学在《电商生态高质料发展与服务促进策画评释》提到的一组数据：综合商家端带动平直服务、仓配物流端服务、平台职工服务以及辗转服务四个维度，拼多多在国内累计激励服务岗亭达到了 5532.1 万个。

咱们找到了几个在拼多多上信得过发生的故事，他们的碰到粗略可以帮你舍弃" AI 蹙悚"的脸色。

01.

归乡的"新农东说念主"，在家门口创业增收

山西临汾隰县的刘志军，曾是北漂后生中的一员，当前照旧是当地小有名气的"新农东说念主"。

2009 年大专毕业后，刘志军轻松踏上了"北上"的列车，到北京一家汽车公司从事整车拼装使命。自然每个月的工资有 4000 元，但在刘志军看来，北漂生活资本太高，到了月底确凿攒不下什么钱，还不如回家种生果。

地处北纬 36 度的隰县，海拔高且日夜温差大，属于优质的生果坐褥带。刘志军将梓乡的八九十亩地种上了红富士苹果，一运转实在驱散了"落魄班时刻解放"，可 2018 年的一场冻害天气毁了一整年的获利。

生活所迫的刘志军，不得不再次北漂，开启了作念物流快递员的日子。到当前还记妥贴年双 11 的景况，快递单据多到送不完，每天要使命 15 个小时，只可在使命缝隙吃口饭。

此次阅历也让刘志军运转换念索：我为什么不可在网上卖生果呢？

再次回到隰县的刘志军，拔掉了地里的苹果树，改种当地的地标农居品玉露香梨，并在一又友的带动下运转向拼多多等电商平台供货。此次"触网"，不仅责罚了我方和家东说念主的使命，每年到了果树修剪、套袋、疏果、打包等使命时，皆会从隔壁的村子里找工东说念主襄理。

按照他开出的工资法式，工东说念主每套一个梨，就能赚到一毛钱，一些动作麻利的工东说念主，每天的收入能达到 500-600 元。

身份调遣的刘志军，于今还铭记 2019 年秋天发生的事：拼多多告示了新一轮 10 万新农东说念主栽培筹画，但愿通过线上课程、线下培训、实操实练等多种款式，栽培出一批懂技巧、会上行的新农东说念主。刘志军借着这个契机，学会了店铺的料理和运营，自后在拼多多上筹画起了我方的店铺。

2024 年下半年，拼多多先后落地了"百亿减免"、"新质商家百亿扶抓筹画"等一系列计谋，针对新质商家推出从居品、营销、运营到供应链的全链路扶抓。看成"新农东说念主"的刘志军，等于其中的受益者之一，在他看来，这些计谋就像是一剂强心针，让商家能结伙元气心灵专注于居品自己的同期，也缩短了商家的准初学槛和运营资本。

当前，刘志军拼多多店铺的日均销量已接近 200 单，单品 SKU 登上了拼多多百亿补贴梨畅销榜，2024 年产季的玉露香梨总销量独特了 200 万斤。

像刘志军这么返乡创业的"新农东说念主"，在拼多多上照旧有 10 万多名，遮掩中国各大主要农产区。不同于以前的结伙收购，他们筹画起了品牌店铺、社区团购、直播等多元化生态，让农居品欣喜出了更期许，同期也带动了数百万乃至千万乡亲们，在家门口驱散了服务增收。

02.

畅销的衣着甲，让"宝妈"们有了使命

张达的故事确凿是刘志军的"翻版"，布景切换到了江苏东海县的衣着甲行业。

1993 年出身的张达，高中毕业后就跑到北京作念起了水晶生意。因为江苏东海是国内知名的"水晶之皆"，自然水晶资源占到了国内的一半，变成了集坐褥、加工、商业等于一体的特质产业带。

张达的倡导很简单：在北京开个铺子，可以从梓乡平直拿货，只消居品能卖出去，还愁赚不到钱？

履行远比假想中粗暴，在北京混了几年后，张达没闯出什么容貌，最终和太太沿途回到了东海。一次巧合的契机，张达传奇有东说念主在拼多多卖衣着甲，而且生意很可以。

抱着试一试的心态，张达很快开出了第一家拼多多店铺。

天主为你关上了一扇门，一定会为你掀开一扇窗。在水晶生意上受挫的张达，赶上了衣着甲在拼多多上爆发的时刻。2019 年 3 月才开的店铺，到了当年 10 月，衣着甲的日订单就飙涨到了三四千单。

一运转的时候，张达鸳侣和十名职工挤在自家二十多平日米的客卧里；跟着订单量越来越多，团队搬入了城中村阁楼内；终末相连租下了数千平日米的厂房。即使这么，2019 年冬天时的订单如故作念不外来，直到张达调成了预售模式，情况才稍许好转。转头那段阅历，张达将其概述为"每 3 个月搬一次家"。

张达鸳侣的创业故事传开后，越来越多当地东说念主涌入拼多多。

流程 2019 年和 2021 年两轮在拼多多的爆发，东海衣着甲的从业东说念主数达到了 5 万多东说念主，年产量独特 1 亿副，仅手工衣着甲年销售额就近 30 亿元。一部分衣着甲，以至漂洋过海卖到了泰西商场。

让张达叹息颇深的是：" 5 万多衣着甲从业东说念主员，大多是当地村镇的宝妈群体。衣着甲是纯手工活，恰当心细的东说念主，且计件付费使命活泼度高，宝妈群体自然恰当这份使命。一副衣着甲的提成为五到八元不等，老到的宝妈们月收入已过万元。"

在张达们的带动下，衣着甲照旧成为江苏东海的另一张产业新柬帖。

有别于传统产业"靠天吃饭"、低门槛、高度同质化的时局，张达等东说念主在拼多多上总结出了一套走相反化门道的爆款款式论：通过对比衣着甲的点击数、漂泊率，最晚能在七天内测出爆款。

靠着这套款式论，张达曾用三天测出一款总销量达 10 万单的"星光朱古力"，另一款衣着甲"斜边范例"，成了热销半年的常青款。

恰是数字化智力的篡改，当破钞者的审好意思需求、品性需求、个性化需求皆在上涨时，张达们有智力在供应上匹配破钞需求，驱动所有这个词产业带朝上涨级，为当地不停创造出新的服务契机。

03.

转行作念"买菜团长"，成了服务新潮水

电商对服务的促进，除了上游的商家，"终末一公里"的篡改也激活了大皆的新岗亭。

1998 年出身的刘莹莹，也曾是又名游戏代打主播。眼见行业风口以前，再加上恒久久坐导致的腰肌劳损，刘莹莹干脆跑到西双版纳开了家云南特产店，却因为选址偏僻、流动东说念主口少，第一次创业很快以失败完毕。

在刘莹莹为生存发愁的时候，租出铺面的房主给她提供了一个点子：为什么不试试作念多多买菜团长呢？

了解到这个信息后，刘莹莹在网上作念了一番作业，发现这种 23 点前下单、次日即可索要的半预购模式，因为价钱优惠、商品丰富、买取便捷，深受一二线城市用户接待。

于是，刘莹莹成为了小区的"女团长"。

但从小在城里长大、刚毕业不久的她对农居品一窍欠亨，也不懂营销实施，作念了一段时刻后，每天订单量仍然只消二三十单。比及铺面租期阻抑，她就阻抑了团长的使命。

直到左近蛇年春节，看到小区里的许多老东说念主买菜不便捷，刘莹莹终于找到了的标的——帮老东说念主们责罚买菜需求。

天生 E 东说念主的刘莹莹发达了我方的天分，每天外出和老东说念主们打呼唤，了解他们的需求，何况手把手教他们若何下单。在价钱低廉、服务周至的口碑传播下，刘莹莹团点的日订单量作念到了 400-700 单，每个月能赚 1 万多元。

和刘莹莹一样转行作念"买菜团长"的，还有西安市区的刘大姨。

年青时的刘大姨，作念过保姆、保洁、服务员，和丈夫沿途推着小车在路边卖过熟食。直到年事越来越大，才盘下了小区楼下临街的一间小卖部，每天来迎去送，但愿给我方和老伴多存一笔待业金。

2020 年多多买菜刚兴起时，刘大姨主动肯求将我方的小卖部作念了自提点，每个月靠理货的收入就有两三千元。时刻长了后，刘大姨也学着其他团长，每寰球午 3 点前后在团购群里共享商品贯串，帮全球筛选实惠好物。

按照刘大姨我方的说法："一运转还记忆自提点会影响小卖部的生意，效果效果恰巧相背，80% 来取菜的东说念主，皆会在店里再买点儿别的东西，这反而让小卖部的生意更好了。"

在拼多多上，像刘莹莹、刘大姨这么的"买菜团长"还有许多，他们有着不同的年龄，不同的学历，不同的东说念主生阅历，却作念着相同有价值的事。

《电商生态高质料发展与服务促进策画评释》中数据涌现，多多买菜领有 200 多万个密集的驿站自提点，可能是一家良伴店，也可能是一个小摊位，用城市里最有炊火气的体式，责罚了生鲜终末一公里的配送不毛，同期以社区"毛细血管"服务的款式，创造了服务的新潮水。

04.

写在终末

篡改和服务，从来皆不是对立，而是相得益彰的。就像咱们从拼多多的生态篡改里所看到的：

一批批回乡创业的新农东说念主，改变了旧有的供给模式，用农居品上行的心念念路买通了农业价值链的终末一环；

一群群扎根产业带的新质商家，用数字化智力和创业念念维精确捕捉破钞者需求，驱动产业带走向"新质供给"；

一个个良伴店体式的小商铺，赋予了社区团购新的活力，在收拢增收基机遇的同期，将优质商品送到了千门万户。

篡改的落点在那里，关键在于使用技巧的东说念主，就像拼多多照旧跑通的旅途：用篡改买互市业链路，缩短创业和筹画资本，促进经济的高质料发展，进而创造出新的出路、新的岗亭、新的契机。

把持东说念主 | 张贺飞（Alter）

前媒体东说念主、公关，现专职科技自媒体

钛媒体、36kr、创业邦、福布斯中国等专栏作家

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