本站音问，凭据12315消耗者投诉信息公示平台数据，蔚来-SW新增2件消耗者投诉公示，慑服如下：

被投诉企业：东莞蔚来汽车销售行状有限公司投诉基本信息：2024年11月10日，消耗者娄**（手机尾号 5818，用户ID ****7613）反应其于2024年10月23日通过现场购买新动力汽车及零部件。投诉问题：可能存在合同->定金侵权行径问题，条款退赔用度。处理效果：2024年11月14日，未竣事和洽契约处理部门：东莞市东城阛阓监督搞定局被投诉企业：国贸大厦蔚来汽车投诉基本信息：2024年11月05日，消耗者娄**（手机尾号 5818，用户ID ****7535）反应其于2024年11月04日通过现场购买世俗乘用车。投诉问题：可能存在售后行状->不践诺我方昭示或与消耗者商定的三包义务问题，条款退货。处理效果：2024年11月14日，未竣事和洽契约处理部门：东莞市东城阛阓监督搞定局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在天下12315平台投诉时自行填写。

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